Mettre en place et configurer un parc informatique est une chose, en assurer de manière pérenne le bon fonctionnement en est une autre. Le recours à des prestataires spécialisés pour le maintien des conditions opérationnelles de système informatique s’est généralisé. Souscrire un contrat de maintenance informatique avec SIMOP vous assure une continuité d’activité optimale, dans les meilleures conditions
La maintenance informatique
défini
l’activité et l’ensemble des actions qui
ont pour objectif d’assurer le bon fonctionnement d’un système
informatique. Elle vise à
conserver en bon état ou à rétablir le fonctionnement de dispositifs. La
maintenance
permet donc d’allonger la durée de vie d’un parc informatique assurant
son bon
fonctionnement.
Pour une entreprise, la maintenance informatique relève également du
domaine de la
maîtrise des risques car elle permet de réduire la probabilité d’une
baisse de la
productivité causée par une défaillance des ordinateurs et des
différentes
infrastructures techniques.
Il existe deux types de service de maintenance :
Elle consiste à contrôler les outils informatiques pour anticiper d’éventuels problèmes en réduisant les risques. Il s’agit par exemple de mettre à jour les logiciels, le système d’exploitation, mais également d’assurer le renouvellement du hardware ou de nettoyer les équipements.
La maintenance corrective est mobilisée en cas d’apparition
d’un
dysfonctionnement, d’un matériel défectueux ou du plantage
d’un
ordinateur. Elle permet de résoudre l’avarie pour rétablir
l’équipement dans son état initial.
